Доставка и оплата

Правила оплаты и  доставки товара интернет-магазина Колясок-Масса.

Оплата

При приобретении товара “под заказ” покупатель вносит аванс 70% стоимости товара. Далее мы оформляем договор, где указывается товар, его цена и сроки доставки в магазин. Остаток 30% стоимости товара оплачивается при получении заказа.Мы предлагаем следующие варианты оплаты заказа:

1. наличными курьеру при доставке в г. Екатеринбурге;

2. по безналичному расчету: мы выставляем счет (работаем без НДС),после зачисления денег на наш счёт доставляем заказ или отправляем Транспортной компанией в Ваш адрес;

3. в магазине наличными или банковской картой.

Самовывоз из магазина

1. Выбранный в магазине товар при подтвержденном наличии можно забрать путем самовывоза из магазина по адресу: г. Екатеринбург, ул. Куйбышева,д.48,к.4

2. Часы работы магазина: понедельник-суббота с 11:00 –до 20:00, воскресенье с 11:00 до 18:00

Доставка

Сроки доставки

1. В г. Екатеринбурге заказы после подтверждения мы доставляем в течение 1-2 дней.
   Время доставки предварительно согласовывается.
   Временной промежуток ожидания курьера указывается в интервале от одного до трёх часов в зависимости от района доставки.

2. В случае невозможности принять заказ в согласованное время просим сообщить об этом не позднее 2-х часов до назначенного времени и пересогласовать время получения заказа. Можем согласовать доставку в праздничные и выходные дни по предварительной договоренности.

3. Если курьер не сможет до Вас дозвониться, то заказ не может быть доставлен.

4. Важно!!! Если Вы по каким-либо причинам не смогли принять товар в согласованное время, курьер с товаром возвращается в магазин. Повторная доставка товара в Ваш адрес только платная вне зависимости от стоимости заказа.

Бесплатная доставка

1. Осуществляется в пределах города Екатеринбурга при покупке товара стоимостью свыше 5 000 рублей. 

2. Исключения составляют удаленные районы г. Екатеринбурга: Елизавет, Химмаш, Компрессорный, Уктус, Вторчермет, УНЦ, Академический, ЖБИ, Краснолесье, Широкая Речка, Заречный, Шарташ, Калиновка, Уралмаш, Эльмаш, Веер, Сортировка, Изоплит, Птицефабрика и др.cтоимость доставки составляет 450-750 руб. Наши менеджеры назовут стоимость доставки при указании точного адреса.

Доставка и подъем

1. Мы доставляем все заказы до дверей квартиры за исключением тех, что включают в себя тяжелые и крупногабаритные товары. Крупногабаритные или тяжелые товары мы доставляем бесплатно только до подъезда.

2. К крупногабаритным или тяжелым товарам относятся: кровать, колыбель/люлька, комод/тумба, шкаф, коляска, электромобиль.

3. В случае, если подъем товара осуществляется силами клиента, то сначала производится осмотр товара, его оплата, подписание необходимых документов, после чего заказ передается клиенту.

4. В момент передачи товара удостоверьтесь в полноте доставки заказанного товара. При желании осмотреть товар перед покупкой приглашаем Вас в розничный магазин.

5. Мы осуществляем платный подъём крупногабаритных или тяжелых товаров до квартиры на лифте на любой этаж. Стоимость составляет 300 рублей за единицу товара.

6. Стоимость подъема без лифта составляет 150 руб./этаж за каждую единицу крупногабаритного или тяжелого товара. Доставка в частные дома осуществляется до дверей. Занос в частный дом на 1 этаж – 200 руб.

7. Мы не осуществляем доставку товаров в общественные места, на вокзалы, станции метрополитена, в парки и другие места, не имеющие определенного адреса.

8. Доставка в офисы и офисные центры осуществляется только до зоны ресепшн или до вестибюля. Просим принять во внимание, что курьер ограничен во времени доставки и передачи заказа.

9. Если курьер не сможет до Вас дозвониться, то заказ не может быть доставлен.

10. Важно!!! Если Вы по каким-либо причинам не смогли принять товар в согласованное время, курьер с товаром возвращается в магазин. Повторная доставка товара в Ваш адрес только платная вне зависимости от стоимости заказа.

11. Курьер осуществляет только доставку и прием оплаты заказа. Он не уполномочен предоставлять скидки, изменять стоимость товара, не дает никаких консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

Доставка в другие города

1. Доставка в другие города области и по России осуществляется транспортными компаниями по соответствующим тарифам. Стоимость перевозки оплачивается покупателем при получении груза на складе Вашего города. Узнать предварительную стоимость перевозки можно у менеджеров магазина.

2. Важно!!! Забор груза в Екатеринбурге выполняется транспортной компанией и оплачивается покупателем.

3. Доставка выполняется до склада транспортной компании в Вашем городе. Вы можете заказать платную доставку до дверей квартиры.

4. Для некоторых товаров (мебель, пластмассовые изделия без жесткой упаковки, электронные приборы) требуется обрешётка!

5. Обрешетка необходима для того, чтобы защитить ваш заказ от повреждений, утери и доступа посторонних лиц. Такая дополнительная жесткая упаковка требуется при перевозке товаров Транспортными Компаниями по России и ближнему зарубежью.

6. Наличие обрешетки увеличивает объем и вес заказа, поэтому меняется и стоимость доставки. Стоимость обрешетки складывается из фиксированной стоимости самого деревянного каркаса и стоимости его доставки,рассчитывается в ТК и оплачивается получателем на терминале ТК при получении.